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担保支付规则

26040 2020-04-08 15:58:13


担保支付介绍


1、付款(双方聊天内)



2、提现(我的页面)



担保支付规则

为保障交易双方权益,特开通【担保支付】功能(支持信用卡付款)


1、买家向卖家付款,在没有确认收货之前,款项冻结在微信账户

2、买家确认收货,2个工作日后卖家可以提现

3、商品发货10日后,系统自动确认收货,买家对交易有异议,请在10日内与平台联系,说明交易异常情况


4、平台收到买家的交易异常申请,取消自动收货,由专职人员对接买卖双方,进行纠纷调解

    1)、卖家提供的凭据证明已发货,买家没有收到货,系统将收货日延长10日

    2)、买家收到货,因为质量问题、与下单描述细节不符等卖家原因,卖家作出让步接收条件,若买家不接受,货物原路退回到卖家(运费由卖家自负),冻结货款原路退回给买家

   3)、买家收到货,想取消订单,征得卖家同意,货物退回到卖家(往返运费买家负责),冻结货款原路退回给买家


5、平台积极配合、提供交易成功的环境与建议,不承担买卖双方因交易失败产生的财产与其他损失


6、卖家提现时,平台划扣该笔交易手续费(会员1%,非会员2%)


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